TONEモバイル(トーンモバイル)の評判、料金プラン、キャンペーンなどの情報まとめ

TONEモバイルはTSUTAYAを展開するCCC(カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社)のグループ会社であるTONEモバイル株式会社が提供する格安SIMです。

月1,000円のプランが1つのみというシンプルかつ明解な料金プランで、格安SIM初心者や子供への初めてのスマホとして人気です。

グループの強みを生かしてTSUTAYA店舗での契約やTポイントが利用できるなど、TSUTAYAユーザーにとっても使いやすいです。

この記事ではTONEモバイルの料金や評判、キャンペーンなどの情報をまとめました。

格安SIMを検討する際の参考にお使いいただければ幸いです。

1 TONEモバイルのプランとオプションサービスの料金
2 TONEモバイルの回線速度は速い？遅い？
3 TONEモバイルの評判ってどうなの？
4 TONEモバイルのメリット・デメリット
5 TONEモバイルの現在実施中のキャンペーン(2018年6月現在)
6 TONEモバイルで取り扱い中の端末
7 TONEモバイルでiPhoneは使える？など移行に関する情報
8 TONEモバイルのまとめ

TONEモバイルのプランとオプションサービスの料金

TONEモバイルのプランと料金は以下のようになっています。

TONEモバイル基本プラン・料金

	データ容量	月額基本料	通話	最低利用期間
シンプル 1 プラン	無制限	1,000 円	IP 電話	24 ヶ月

SMS手数料

	月額基本料金	送信	受信
SMS( 国内 )	100 円 / 無料 ※	3 ～ 30 円 / 通	無料
SMS( 国際 / 海外 )	無料	海外へ発信 50 ～ 500 円 / 通	無料

※090音声オプション利用者は無料

事務手数料

	事務手数料
新規契約時	3,000 円
機種変更事務手数料	2,000 円
SIM 交換手数料	500 円
SIM 再発行手数料	1,500 円
MNP 転出時	090 音声オプション契約後半年以内： 9,800 円それ以降：無料
違約金	9,800 円

通話料

通話料	050 IP 電話	090 音声通話
TONE 同士	0 円	18 円 /30 秒
国内携帯電話宛	21 円 / 分
国内一般加入電話宛	13 円 /3 分

TONEモバイルの基本プランは「シンプル1プラン」のみという潔い構成です。

プラン内容としては通信速度が500kbps～600kbpsと高速通信が使えない代わりに、データ容量は無制限でIP電話機能と各種サポートが付いて月額1,000円という価格設定です。

そして何より1つしかプランがないため、初心者の人でも料金プランに迷うことがありません。

高速通信やSMS、090/080/070番号の音声通話についてはプランとしてではなく、この基本プランにオプションを付けることで利用できます。

インターネットをそれほど使わない人やサブとしての利用ならそのままでも良く、メインで使う場合は各種オプションを追加することで他の格安SIMと変わらない形で使えます。

ただしシンプル1プランは他社でいうデータ通信専用SIMでありながら、24カ月という長い最低利用期間があり、最低利用期間内に解約すると9,800円の違約金がかかります。

そのため、TONEモバイルを利用する際は2年間の利用を念頭にして契約しましょう。

なお音声オプションを契約してから半年以内にMNPを使って他社に乗り換える際も9,800円のMNP転出料がかかりますが、24カ月の最低利用期間と重複した場合は違約金が発生せず、MNP転出料だけを支払えばよいことになっています。

回線についてはドコモ回線を使用しており、ほぼすべてのSIMフリースマホとドコモの端末が使えます。

しかし、TONEモバイルではSIMのみの契約ができず端末とのセット販売しかないため、基本的にはTONEモバイルのオリジナル端末で使うことになります。

TONEモバイルのオプションサービス

データ関連

高速チケットオプション(1GB/300円)

高速通信のデータ容量を拡充する高速チケットオプションは1GB/300円で、他社の容量チャージと比べるとかなり安いです。

1ヶ月ごとに、最大10回（10GB）までチャージすることができます。

ただし有効期限は購入日を含めた31日間で、有効期限が切れると残容量がすべて無効になってしまうので、買いすぎには気を付けてください。

通話関連

090音声オプション（月953円）
IP電話かけ放題オプション（月700円）
留守番電話(月350円)
割り込み通話着信（月250円）
転送電話(無料)
国際電話(無料)
国際ローミング(無料)

TONEモバイルはIP電話の定額オプションとして「IP電話かけ放題オプション」が用意されていて、標準で使えるIP電話の通話が1回10分までなら回数無制限でかけ放題になります。

NifMoやイオンモバイルといった他社のIP電話かけ放題と比較するとNifMoだと1,300円、イオンモバイルは1,500円でそれぞれ回数、通話時間無制限なのに対してTONEは10分の制限はありますが価格も半額程度になっています。

通話は頻繁にするが10分以上の電話はほとんどしないという人であれば割安に通話をすることができるでしょう。

しかしIP電話はネットに繋がれば使えるという利便性はあるものの、通常の電話と比べると通話品質が劣る、MNPでそれまでの電話番号を引継ぐこともできないといったデメリットもあります。

これらのデメリットが気になる人は通常の音声通話が使える090音声オプションを使いましょう。

ただし他社の音声通話プランとデータプランの差は概ね700円なのに対し、TONEモバイルは953円と少々割高で、基本プランに090通話オプションを付けただけで2,000円近い月額料金になってしまいます。

IP電話と違って音声通話アプリや定額オプションもありませんので、090通話を多く使う人はTONEモバイルのメリットのひとつである安さが薄れてしまうことを頭に入れておきましょう。

その他では留守番電話、キャッチホン、転送電話といった基本的なオプションがありますが、こちらも一般的な格安SIMと比べると留守番電話やキャッチホンの料金は50円程度高くなっています。

セキュリティ関連

ウイルスチェック(月300円)
TONEファミリーオプション（保護者がTONEユーザーの場合は無料、それ以外は月200円）
あんしんインターネットオプション（保護者がTONEユーザーの場合は無料、それ以外は月100円）

セキュリティ関連ではウィルス対策アプリの「ウィルスチェックオプション」と家族の利用状況を管理・把握できる「TONEファミリーオプション」、そして「TONEファミリーオプション」内の機能としてあらかじめフィルタリングが設定されている専用ブラウザが使える「あんしんインターネットオプション」があります。

TONEモバイルの特徴の1つとなっているのが若年層の子供やお年寄りなどの家族を見守ることができる「TONEファミリーオプション」です。

GPSで今いる場所を確認する、有害なサイトへのアクセスをブロックする「あんしんインターネットオプション」、スマホ（アプリ）の利用時間を制限するなど機能が充実しており、子供が使うための安全性を備えているとして全国子ども会連合会推奨商品や九都県市推奨制度に認定されています。

子供に初めてスマホを与える際や、離れた両親や祖父母を見守りたい時にこのオプションを使うのがいいでしょう。

端末・サポート関連

TSUTAYA店舗サポート(無料)
電話サポート(無料)
スマホ教室(無料)
遠隔サポート・家族間サポート（無料）
置くだけサポート（無料）
安心オプション（500円）

TONEモバイルはアフターサービスを重視しているのも特徴で、TSUTAYA店舗サポート、電話サポート、スマホ教室、遠隔サポート・家族間サポート、置くだけサポートの5つのサポートをすべて無料で受けられます。

とくに全国各地のTSUTAYAで対面サポートが受けられるのは、初心者の人にとってはうれしいですね。

置くだけサポートはTONEモバイルの端末独自の機能で、購入した際の箱に置くだけで内蔵されているアプリが起動し、問題を解決してくれるというものです。

上級者にとって簡単なことでも、初心者だとすぐには解決できないかもしれません。

しかし、その時はこの置くだけサポートを使うことで、スマホが自分で解決してくれます。

もちろんそれで解決できないときは電話サポートや遠隔操作などさらにサポートを受けることができます。

安心オプションはTONEモバイルで購入した端末が破損や水漏れにより故障した際に無料で修理および交換を受けられるサービスです。

1年に2回までの上限がありますが、完全に無料で対応してくれるので助かりますね。

その他

ライフログ(無料)
One(無料)
TONE BOX(無料)

TONEモバイルは契約者向けのオリジナルアプリを多数開発しており、「ライフログ」「One」「TONE BOX」はすべて無料で使えるアプリです。

ライフログは歩数や活動量を計測できるアプリで、「1日8000歩・20分」を達成するとTポイントを1ポイントもらえます。

Oneは音楽や写真などのコンテンツを保存しておけるアプリです。

音楽配信サービスや1枚6円で写真をプリントできる「フォトプリントサービス」も利用できます。

TONEモバイルの回線速度は速い？遅い？

TONEモバイルの通信速度は遅いです。

通常では500kbps～600kbpsしかでないため、SNSやメール、ブラウジング程度であれば問題ありませんが、動画の視聴やゲーム、アプリのダウンロードなどには向いていません。

とくに動画再生やアプリのダウンロードについては通信を制限すると明記されているため、快適に行うことは不可能でしょう。

高速通信オプションを使えばある程度は改善されますが、高速通信時の速度も最大3Mbps程度となっており、他社と比べるとかなり遅いです。

TONEモバイルは通信速度よりも料金の安さが売りなので、速度を重視する人は他の格安SIMのほうが良いでしょう。

TONEモバイルの評判ってどうなの？

TONEモバイルは格安SIMについて詳しくない人や初心者の人からは評判が良いです。

各種サポートが無料ですし、対面サポートも受けられるため安心して利用できます。

プランが1つだけで料金も1,000円と安く、速度が遅くても問題ない人なら快適に利用できるでしょう。

またTSUTAYAの店舗で扱っている、Tポイントが貯まるなどTSUTAYA系列の強みを生かした点はユーザーから評価されていますし、子供に初めてスマホを持たせる親からも好評です。

逆に、TONEモバイルの売りである見守り機能やサポート以外の面ではあまり芳しい評価はありません。

高速データ通信や090音声通話を使う場合はオプションを利用することになりますが、他社の通常プランと同様になるまでオプションを追加すると料金が割高になってしまいます。

通信速度は高速通信追加オプションを利用しても遅いため、動画視聴やゲームをバリバリしたいユーザーには使い勝手が良くありません。

TONEモバイルは子供をはじめとした初心者向けのサービスが充実しているため、こうした用途に合った使い方をする人であれば満足できるサービスを受けられますが、そうでない人には通信や通話面の割高感が強くなる格安SIMです。

TONEモバイルのメリット・デメリット

TONEモバイルのメリット

シンプルで低価格なプラン
充実したサポート体制
Tポイントが貯まる
TSUTAYA店舗で取り扱っている
子供に持たせるスマホとして最適
IPでんわのかけ放題が格安で使える

TONEモバイルはTSUTAYA系列のサービスであるため、TSUTAYAを普段利用している人にメリットが多いです。

まず、端末代の購入および月額料金に対して、Tポイントが貯まるようになっています。

TポイントはTSUTAYA以外の取り扱い店舗も多く使い勝手がいいポイントサービスなので、有効活用しやすいのもメリットです。

TONEモバイルを扱っているTSUTAYAの店舗で直接契約したり契約後のサポートを受けたりすることができる他、DVDレンタルが無料になるキャンペーンなど、TSUTAYAを利用するユーザーならよりお得に利用することができます。

またサポート体制が充実しており、格安SIMが初めての人や初心者でも安心して利用することが可能です。

TONEファミリーを使えばスマホの管理や危険なトラブルから守ることも出来るので、子供やお年寄りへのスマホとしても最適です。

TONEモバイルのデメリット

通信速度が遅い
通信速度制限がある
SIMカード単体で利用することはできず、選べる端末は1つだけ
最低利用期間が長い
オプションを使う場合は料金が割高に
通常の音声通話向けのアプリや定額オプションがない

TONEモバイルは料金が安く通信容量を無制限に使えますが、通信速度は500kbps～600kbpsと非常に遅いです。

オプションで高速通信容量を追加しても3Mbpsほどしかでませんし、オプションを使いすぎると料金が割高になります。

動画の視聴やゲーム、アプリのダウンロードなどを頻繁に利用する人は速度が速い他の格安SIMの方が良いでしょう。

また、TONEモバイルではSIMカード単体の契約はできず、必ず端末とのセットになります。

しかも、選べる端末はTONEモバイルオリジナルの1機種のみです。

機種にこだわりがなく、これから新しく端末も購入する人なら問題はありませんが、すでに端末を持っていてSIMカードだけ使いたい人や、ハイスペックなSIMフリースマホを使いたい人には向いていません。

TONEモバイルの現在実施中のキャンペーン(2018年6月現在)

TONEモバイルにて現在実施中のキャンペーンは以下の通りです。

春の紹介キャンペーン

【実施期間】2018年6月1日(金)～終了日時未定

【特典内容】紹介者は紹介する度に月額料金が3ヶ月無料、契約者は事務手数料3,000円無料になる

これはTONEモバイルのユーザーが他のユーザーを紹介することで特典がもらえるキャンペーンで紹介した人、された人ともに3,000円分の特典がもらえます。

春の紹介キャンペーンに比べてTポイントが1000ポイントつかなくなり、通常の紹介キャンペーンに戻りました。

紹介する側は上限がないため、紹介すればするほど月額料金が無料になります。

機種変更キャンペーン

【実施期間】2017年8月1日(火)～終了日未定

【特典内容】月額料金が6カ月無料

この機種変更キャンペーンは既存ユーザー向けにTONE端末の機種変更時に基本料金が安くなるキャンペーンです。

キャンペーン内容は、TONEモバイルの端末の「TONE m17」に機種変更した場合、契約の翌月から最大半年間基本料金が無料となります。

TONE m17に機種変更：基本料金6ヶ月間無料（1,000円×6ヶ月＝6,000円OFF）

「機種変更キャンペーン」は他のキャンペーンとの併用が可能です。

すでに他のキャンペーンにより基本プラン月額料金が無料になっている方は、無料期間がさらに延長されます。

なお、機種変更の際には、TONE m17の端末代金の他に機種変更手数料の2,000円がかかりますのでその点はご注意ください。

TONEモバイルで取り扱い中の端末

TONEモバイルで現在取り扱っている端末はオリジナル端末である「TONE m17」と「TONE m15」の2台です。

TONE m17はarrows M04をベースにした端末で、性能は高くありませんが防水機能など日本向けの仕様にTONE独自の見守り機能を追加したモデルです。

TONE m15も性能的にはエントリークラスで、m17と違い防水やワンセグ、おサイフケータイには対応していませんが、その代わり価格が安くなっています。

日常使いの安心を求めるならm17、安さを求めるならm15といったところでしょう。

なおTONE m17については以下の記事で詳しく紹介しています。

[clink url=”https://www.simfree-life.jp/tone-m17/”]

TONEモバイルでiPhoneは使える？など移行に関する情報

TONEモバイルの申し込みはインターネットとTONEモバイルを扱っているTSUTAYA店舗で可能です。

TONEモバイルはドコモ回線を利用しているので、SIMフリースマホやドコモの端末、そしてiPhoneでも利用することも可能ではあります。

しかし、TONEモバイルでは端末とのセットしかなく、単体でSIMカードを契約することができません。

そのためTONEの端末が欲しいという人でない限り、端末代29,800円も払って持っているSIMフリースマホやiPhoneに挿すという使い方は効率的とは言えません。

今使っている端末やiPhoneで格安SIMを使いたい場合は他の格安SIMを利用したほうが良いでしょう。

TONEモバイルのまとめ

TONEモバイルはシンプルな料金プランと充実したサポートが魅力で、TONEファミリーを利用して子供やお年寄りの見守りケータイ/見守りスマホとして使うのにも向いています。

また、Tポイントが貯まる、TSUTAYA店舗で扱っていることなどから、普段TSUTAYAを利用している人にも使いやすいです。

反面、通信速度が遅かったり、SIMカード単体では契約できなかったりと、ヘビーユーザーや自分の好きな端末を使いたい人には向きません。

090番号の音声通話や高速通信はオプションで追加できますが、そうすると他社よりも割高になるため、これらのサービスを求めている人も要注意です。

TONEモバイルは格安SIMやスマホの知識がある程度ある人というよりもシンプルなプラン、サポートと見守り機能というメリットを活用できるスマホデビューをする人におススメの格安SIMといえるでしょう。

TONEモバイルへの申し込みは以下のリンクから可能です。

申し込み：トーンモバイル

2017年に入り、各社がSIMフリースマホを次々に投入した結果、その数はおよそ30機種以上にまで増えています。

色々と迷いたくない方、厳選したオススメ8機種のみを知りたい方は以下の記事をお読み下さい。

[clink url=”https://www.simfree-life.jp/%E6%A0%BC%E5%AE%89%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%8111%E9%81%B8%E5%AE%9A%E7%95%AA%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB%E5%BE%B9%E5%BA%95%E6%AF%94%E8%BC%83%EF%BC%81%E3%80%902016/”]

現在発売されている格安スマホ・SIMフリースマホのまとめについては以下の記事をご覧ください。

[clink url=”https://www.simfree-life.jp/%e3%80%902016%e5%b9%b4%e7%89%88%e3%80%91%e5%a4%96%e3%81%95%e3%81%aa%e3%81%84sim%e3%83%95%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e3%81%a8%e3%81%af%ef%bc%9f/”]

主な格安SIM22社のサービス比較・まとめについては以下の記事をご覧ください。

[clink url=”https://www.simfree-life.jp/%e6%a0%bc%e5%ae%89sim22%e7%a4%be%e3%81%ae%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e4%be%a1%e6%a0%bc%e5%be%b9%e5%ba%95%e6%af%94%e8%bc%83%ef%bc%81%e3%81%82%e3%81%aa%e3%81%9f%e3%81%ab%e5%90%88%e3%81%a3%e3%81%9f/”]

次のページでは過去に行ったキャンペーンを記載しています。

現在のキャンペーンとの比較など参考にお使いください。

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